ゆうパックは昔から融通が利かないことで有名ですが
最近、うちの地域のゆうパックの時間指定なしは配達が遅いんです。
普通に時間指定なしの場合は後回しにされるんだろうけど
これって配達員さんによると思う。
以前の顔なじみの配達員さんなら指定なしの場合でも
毎回午前中に配達してくれていたんだけど最近の配達員さんは遅い。
いつも夕方くらいの一番来てほしくない時間帯に来るので困る。
昨日はアシェットの配達日だったのですが
追跡を見ると午前6時には配達局へ到着しているのに
午後になっても持ち出し中にならないんです。
なんで朝6時に到着してるのに朝の配達で持ち出ししないのか!!
出られない時に来られるのは困るし
大体でいいから何時くらいの配達になるか知りたくて
配達局へ電話しました。
他の宅配業者なら指定なしの場合でも大体何時頃の配達になるか
聞いたらドライバーに連絡を取って折り返しで教えてくれます。
が、やっぱり融通の利かない郵便局は教えてくれなかった…。
「大体でいいんですが~」と下からの態度で聞いても無理。
「時間指定なしの場合は何時になるかわからない」の一点張り。
といっても時間指定なしもこっちが指定なしにしてるんじゃなくて
発送元が時間指定を受け付けないからなのに…。
で、電話かけた時点でまだ持ち出しになってなかったので
「荷物はまだ持ち出しもしてないってことですよね?」と確認したら
それについては反映が遅れる場合もあるから
もしかしたら持ち出し中かもしれないしハッキリ答えられないとの回答。
結局、郵便局側はこちらからの質問に何ひとつ答えられなかった。
まさに電話代の無駄!
でも、私が電話したからだと思うけど
電話のあとですぐ「持ち出し中」に変わりその後はすぐ持ってきてくれました。
しかし郵便局のあの融通の利かなさはなんとかならないのかな。
いつまで経っても公務員感覚なのか。