ペッツベストは今月末でアフラックが設立した会社へ譲渡となります。
で、先日こんなメールが届きました。送信専用（返信不可）で。
ご契約者の皆様
＊本メールは重要なお知らせのため、
ご契約を解約済みの方やペットがお亡くなりになられた方にもご案内しております。
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます｡
先般ご案内の通り、当社との保険契約は、2023年1月31日（移転日※）をもって、
アフラックペット少額短期保険株式会社（以下「新会社」といいます）に移転されます。
また当社のお客さま情報は新会社に移管されます。
※移転日は変更の可能性があります。最新情報は当社ホームページをご覧ください。
◆移転日時点で有効な保険契約をお持ちの方
保険契約の移転に必要な手続はありません。
◆移転日時点で保険契約が終了している方（契約更新できなかった方を含みます）
保険契約の有効期間中に発生した保険事故（ペットの傷病、疾病等）の保険金請求をされていない方は、請求締切日（移転日の50日後、2023年3月22日予定）までに、次頁記載の「請求先」に書面にてご請求ください(当日消印有効)。請求締切日を過ぎると、新会社からの保険金の支払いを受けることができませんので、ご注意ください。
請求先： 〒100-0003
東京都千代田区一ツ橋 1-1-1 パレスサイドビル 1F
ペッツベスト少額短期保険株式会社 保険金請求係
（移転日以降は新会社へ転送されます）
◆保険金請求書
保険金請求書は、当社ホームページ、保険管理人による情報提供サイト、新会社のホームページからダウンロードできます。
◆請求方法
請求は郵送でのみ可能です。電話での請求は無効となりますのでご注意ください。
◆返戻金（解約返戻金/失効返戻金）が発生している場合
返戻金（解約返戻金・失効返戻金）について、新会社から2023年2月〜4月頃にお支払いする予定です。ただし、新会社からの支払いを受けるには、請求締切日（移転日の50日後、2023年3月22日予定）までに上記の「請求先」に契約解除届をご送付いただく必要があります。なお、既に契約解除届をご提出済みの場合は、あらためてお手続きしていただく必要はありません。
これ読んで思ったのが、
散々、契約者に不安や迷惑かけといてお詫びの一言もないんですよ。
普通、詫びくらい入れない？？
うちなんて申請してから1年以上経ってもまだ支払いないんですけど。
1年以上待たせてる顧客は、うち以外にもいるだろうし
詫びの一言くらい入れろよって思いました。
契約中の人は無条件で新会社へ移動できるけど
契約終了（うちみたいに契約更新後に強制解約された人含む）
してる人は移動できません。
ジ・エンドです(# ﾟДﾟ)
だから契約中に申請がある人は期限までに申請書送れよ！って通知です。
昨年電話した時にも確実に聞きましたが、
昨年の7月1日付けでペッツベストから送ってきた文書にも
ちゃんと解約後も治療中の疾病に関しては満額までは補償するって書いてんですよ。
この約束も無しになるってことですよね。
毎日電話してるけど全然繋がらないし話にならないんですけど、
このまま逃げ切るつもりだろうか。
怒りがおさまらない。
