突然ですが、
ブログの問い合わせからご連絡いただいている方々すみません。
ブログに設置しているグーグルフォームの問い合わせですが
実は使い方がいまいち理解っていないのもあり
受信があってもほぼ100％がセラーやアフィリエイト会社ばかり
だったので放置状態でした。
問い合わせフォームを設置してから回答はいただいているんですが
ほぼ100％が「当社のアフィリエイトやってくれませんか」だの
amazonセラーからのビジネス的な案件ばかりだったので
もう来るのはそういうのばかりだと思い
元々Ｇメールもチェックしてないのでずっと放置していたのですが
今日、1件だけ過去に本当の問い合わせがあった事に気づきました。
日付を確認したら2月21日…( ﾟДﾟ)
問い合わせいただいたｔ様、
今回書いたところで見ていない可能性大ですが本当にすみませんでした、
アフィリエイト会社やセラーからの受信に紛れて完全に見落としてました。
内容はシルバニアの初期不良についてお問い合わせを頂いていたんですが
たぶん、この記事を読んでの問い合わせだったんだと思います。
上の記事は2013年に書いた記事で9年前に書いた事になるのですが、
今のエポック社の対応と昔のエポック社の対応は変わっています。
こういう言い方はアレなんですが、昔の方が親身だった気がします。
※勿論、今でも初期不良の場合はきちんと対応していただいてます。
現在はメーカー側が初期不良とは判断できない場合は
交換の際の送料は片道は客側負担になっているようです。
ただ、写真を送信して確実に初期不良だと判断された場合は
交換品が送られてきてから送料は着払い（メーカー負担）での
返品となっています。
半年以上も前の問い合わせだったので本当に恐縮ですが
返品送料は片道自己負担してくださいと言われたのであれば
写真で判断が難しい状態だったのかな？と思いますが…どうでしょう。
メールを無視していたみたいな形になって本当にすみませんでした。
アフィリエイト関連やamazonのセラー様は
関心ありませんのでお問い合わせはご遠慮いただけると幸いです。
グーグルフォームの使い方ってわかりにくくないですか？？
というかGメール自体が使いにくいので基本使っていませんが。
昔のブログのように直接自分のメインのメルアドあてに送信される
問い合わせフォームだとわかりやすいんだけどなぁ。
